Блог

Как сделать техническое задание на разработку сайта?

КАК ПРОЙТИ ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ САЙТА С НУЛЯ БЫСТРО И БЕЗ ПОТЕРИ ДЕНЕГ

Содержание

При разработке сайта важно правильно составить техническое задание. В противном случае исполнитель может неправильно понять клиента, и последний получит совсем не то, что хочет. Многие владельцы веб-ресурсов несерьезно относятся к его составлению. В результате могут возникнуть недопонимания, которые приведут к зря потраченному времени заказчика и разработчика. Рассмотрим, как правильно составить техзадание.

Что такое ТЗ для сайта и зачем оно нужно 

Техническое задание – это документ, где прописаны требования к будущему интернет-ресурсу. Главная его цель заключается в том, чтобы убедиться, что заказчик и исполнитель правильно поняли друг друга.

Польза ТЗ

ТЗ важно для каждой из сторон.

Клиент, имея ТЗ, сможет:

  • Структурировать свои идеи. В задании понадобится точно изложить свои формулировки. Это поможет примерно представить, каким будет будущий интернет-ресурс.
  • Оценить компетентность исполнителя. После того, как сайт будет готов, необходимо проверить его на соответствие ТЗ. Если будут отклонения, то разработчик должен будет их исправить.
  • Упростить задачу при замене исполнителя. Если заказчик и разработчик не смогли найти общий язык, то выполнение задания передается другим исполнителям. Им будет проще продолжать работу по уже готовому заданию.
  • Рассчитать примерную стоимость работы. Цена на услуги разработчиков зависит от сложности проекта и других нюансов. Техзадание поможет заранее узнать примерную сумму, которую понадобится заплатить.

Если между клиентом и разработчиком заключается договор, то ТЗ должно быть приложением к нему. Это будет служить залогом безопасности заказчика. При несоответствии сайта указанным условиям, разработчик обязан будет доработать интернет-ресурс. Если он откажется это выполнять, то заказчик может обратиться в суд из-за некачественного предоставления услуг.

Исполнитель, имея ТЗ, сможет:

  • Понять, что требуется клиенту. Перед началом работы обычно задается много вопросов и уточняется информация. Все сведения собираются в одном документе. Исполнитель может вносить в него правки со слов клиента. Последний должен подтвердить, что они его устраивают.
  • Застраховать свою работу. Иногда после того, как выполнена большая часть работы, клиент понимает, что хочет совсем другого. ТЗ поможет защитить исполнителя в том, что он делал все правильно. В таком случае за дополнительную работу он может попросить доплату.
  • Показать компетентность. Техзадание может сделать сам разработчик. Грамотно составленный документ подтвердит профессионализм специалистов. Это повысит шансы, что задание будет дано именно им.

Кто составляет задание на создание сайта 

Некоторые студии предлагают самостоятельно разработать техзадание за определенную сумму. Это является дополнительным источником заработка для веб-разработчиков.

Но в целом ТЗ может составить как клиент, так и исполнитель. Оптимальным вариантом является совместное оформление документа. Оно позволит сразу устранить все неточности и недопонимания между сторонами.

Так как владелец бизнеса не всегда разбирается в тонкостях создания сайта, то лучше доверить написание ТЗ специалистам. При этом перед составлением документа необходимо, чтобы клиент дал информацию о следующем:

  • чем занимается компания, целевая аудитория;
  • зачем нужен сайт;
  • поделиться своими идеями и задумками;
  • дать дополнительную информацию, которую запросит исполнитель.

Клиент может показать сайты конкурентов, которые он считает удачными. Это поможет исполнителю увидеть, на что нужно ориентироваться.

Как написать хорошее ТЗ 

Техническое задание будет использоваться обеими сторонами. Поэтому данный документ должен отвечать некоторым требованиям. Отметим основные из них.

Понятным для всех сторон

Если в документе присутствуют специфические термины, то их нужно расшифровывать. Причем сделать это необходимо простым языком, понятным для любого, кто прочитает. Инструкции должны быть точными и подробными.

Показательным

Дизайн интернет-ресурса имеет важную роль. На выходе обычно владелец сайта получает картинку. Не всегда она соответствует тому, что он изначально хотел. Словами трудно описать изображения и графику. Поэтому рекомендуется использовать примеры интернет-ресурсов, ссылки на другие порталы, где можно увидеть какой-либо элемент. Помимо ссылок можно делать скриншоты. Это позволит наглядно увидеть, что подразумевалось изначально.

Конкретным и однозначным

Формулировки не должны быть размытыми. Это необходимо как клиенту, так и разработчику. Неправильно написать «Удобная форма обратной связи». Фразу лучше заменить на следующую «Форма обратной связи должна состоять из следующих полей: …». В задании необходимо прописывать требования к CMS, в том числе функционал, который в ней должен быть.

Пример оформления технического задания для сайта 

Каждое задание уникально, поэтому трудно составить универсальную форму. Тем не менее, можно предложить примерный алгоритм действий, который позволит составить грамотное и понятное ТЗ.

Для разработки общей концепции сайта выясняются: 

Общие сведения

В этом разделе должна содержаться информация о компании. Составитель прописывает сферу деятельности, название, адрес и контакты. Важно прописать уникальные предложения товаров и услуг, которые отличают компанию от остальных.

Назначение

В данном пункте прописывается то, зачем создается интернет-ресурс. Можно указать целевую аудиторию. Этот раздел имеет большое значение для определения общей концепции сайта.

Дополнительные пожелания клиента

Владелец интернет-ресурса может указать особые сведения, которые нужно учитывать. Это могут быть ссылки на другие сайты, где находятся какие-либо элементы. Если у клиента уже был интернет-ресурс, то необходимо указать это.

К дополнительным пожеланиям можно отнести адаптивный шаблон или домен первого уровня. Сюда прописывается, что именно клиент хочет в итоге получить.

Структура сайта

Важный раздел позволяет визуализировать будущий интернет-ресурс. Здесь указывается не только схема сайта, но и особенности навигации.

Прототипы страниц и сценарии использования сайта 

В разделе указываются требования к веб-страницам. Здесь могут содержаться схемы, которые позволят подобрать шаблоны. Кроме того, нужно продумать размещаемые интерактивные элементы и то, как с ними сможет взаимодействовать посетитель.

С заказчиком нужно обсудить цветовые схемы, шрифты, изображения. Здесь указывается, будет ли размещен на сайте логотип компании, как он будет выглядеть. Важно учитывать не только желания владельца веб-ресурса, но и рекомендации веб-дизайнера.

Требования к текстовому наполнению и SEO-параметрам

Важен не только внешний вид, но и информация, которая будет размещаться на сайте, а также SEO-оптимизация ресурса. Эти моменты прописываются в данном разделе. Веб-разработчик должен обсудить с клиентом, кто будет отвечать за написание текстов и их размещением на сайте.

В разделе прописываются и SEO-параметры будущего интернет-ресурса. Составитель указывает особенности генерации URL, Title, Description для веб-страниц.

Технические требования

Этот раздел должен содержать сведения о хостинге, системе управления контентом и другие данные, которые могут повлиять на работоспособность сайта. Обязательно указывается CMS и ее основные характеристики. Кроме того, можно прописать сведения о дополнительных сервисах, которые понадобится подключить к интернет-ресурсу, например, Google Analytics, 1С и др.

Сайт должен работать на всех типах устройств и во всех популярных браузерах. Необходимо указать адаптивность интернет-ресурса, скорость загрузки страницы. Эти параметры будут влиять и на выбор CMS.

Как выглядит техзадание 

Техническое задание к сайту может делать любой человек, но не всегда оно будет правильным. Владелец будущего интернет-ресурса иногда только представляет себе, как он должен выглядеть, но не может четко сформулировать структуру, задачи и другие нюансы. Поэтому нужно ориентироваться на примеры, которые встречаются в сети. Они помогут составить задание в соответствии с задачами, стоящими перед клиентом или исполнителем.

Вопросы, которые можно встретить в техзадании

Информация о будущем сайте общего характера:

  • Задачи и цели интернет-ресурса. Рекомендуется прописывать их конкретно. Для этого можно указывать конкретные цифры. Например, владелец хочет, чтобы сайт помог увеличить продажи. Необходимо указать примерный результат, которого нужно добиться.
  • Определение концепции сайта. Здесь нужно учитывать особенности целевой аудитории. Для этого необходимо обратить внимание на уникальные характеристики продвигаемого товара или услуги.
  • Расшифровка терминов. При составлении техзадания нужно использовать понятные фразы. Не всегда удается обойтись без специфических терминов. Заказчику должно быть понятно все, что прописано в техзадании. Поэтому рекомендуется расшифровать термины, встречающиеся в тексте.
  • Перечень документов. В задании лучше прописать ссылки или приложить скриншоты других ресурсов, на которые нужно ориентироваться при создании сайта. Это могут быть как законодательные документы, если интернет-ресурс должен соответствовать определенным требованиям, так и другие страницы, где владельцу нравится расположение элементов, структура, дизайн.

Иногда заказчик отказывается заполнять некоторые пункты, ссылаясь на коммерческую тайну. В договоре, заключаемом с разработчиками, должны быть прописаны условия о неразглашении. Поэтому некоторые сведения могут быть конфиденциальными, но исполнители должны знать полную информацию о компании.

Дизайн и прототип:

  • При разработке сайта исполнитель может предложить прототип будущего веб-ресурса. Он позволит быстрее оценить будущий проект.
  • Встречаются ситуации, когда владелец ресурса уже присмотрел шаблон. Его необходимо прикрепить к техзаданию.
  • Веб-дизайнер должен обговорить с заказчиком цветовую гамму, шрифты и другие моменты, которые будут влиять на внешний вид сайта.
  • Расположение элементов на веб-странице. С заказчиком обсуждается, какой будет структура будущего сайта. Важное значение имеют интерактивные элементы и то, как посетитель будет с ними взаимодействовать. Это касается всплывающих окон, баннеров, форм обратной связи и др.
  • Адаптивность шаблона. Для некоторых сфер бизнеса важно, чтобы сайт мог хорошо смотреться на мобильных устройствах, так как именно их владельцы являются потенциальными потребителями услуги или товара. Поэтому в ТЗ нужно прописать конкретные технические требования, в том числе размер экрана, на которых будет просматриваться интернет-ресурс. Нужно указать платформы и браузеры для будущего сайта.

Функционал проекта:

  • Спецификация. Здесь прописывается, какие алгоритмы используются для того, чтобы сделать те или иные действия.
  • Порядок наполнения сайта контентом и администрирование. Здесь нужно указать, кто будет отвечать за эти вопросы. При этом следует обратить внимание на выбор CMS.
  • Безопасность. Заказчик должен озвучить свои требования к этому параметру. При чем они могут быть не только общие, но и частные.
  • Сведения о сервере и нагрузке. Необходимо указывать конкретную информацию.
  • Интеграция с другими системами. Составитель ТЗ прописывает, как, куда и откуда передаются данные.
  • Информация о тестировании. Перед запуском проект должен быть опробован. В ТЗ нужно указать, как и с помощью каких систем это будет выполняться.

Технические особенности проекта

При разработке техзадания некоторые пункты могут вызывать трудности, особенно у новичков. Одним из самых важных разделов считаются технические особенности проекта. Именно от них зависит удобство будущего интернет-ресурса. При этом следует обратить внимание на следующие характеристики.

Адаптивность

Нужно определиться, будут ли просматривать сайт с мобильных устройств. Адаптивные шаблоны стоят дороже, но иногда они необходимы.

Кроссбраузерность

Здесь указываются минимальные версии браузеров, которые должны отображать сайт. Нужно учитывать, что некоторые интернет-обозреватели не используются или применяются небольшим количеством пользователей. Поэтому основной акцент нужно делать на популярные браузеры Google Chrome, FireFox, Yandex и др.

Система управления

К выбору системы управления следует подходить ответственно. Разработчики предлагают платные и бесплатные движки. CMS различаются по функциональности. Некоторые из них сделаны для работы с сайтами определенной направленности, другие отличаются универсальностью. В любом случае этот пункт обязательно должен быть указан в техзадании.

Структура сайта

Если разработчик и заказчик смогут сделать описание основных страниц и элементов, то это значительно ускорит определение главных модулей и взаимосвязи между ними. Важно продумать главные моменты, среди которых:

  • сквозные элементы, которые будут отображаться на каждой странице;
  • уникальные веб-страницы;
  • результаты поиска;
  • страница ошибки и др.

Необходимо включить в ТЗ описание функциональных веб-страниц.

Десктопная версия 

Изначально сайты делаются для просмотра на ПК или ноутбуке. Поэтому нужно составить техзадания именно для этой версии. В него понадобится включить основные моменты, в том числе вопросы дизайна и технических требований.

Мобильная вёрстка 

Адаптивная версия сайта нужна не для каждого ресурса. Тем не менее, владельцам и разработчикам необходимо сразу обговорить, должен ли будет сайт просматриваться на мобильных устройствах, и как он будет выглядеть.

Где найти образцы хороших сайтов 

Перед составлением технического задания рекомендуется посмотреть в сети образцы. Они помогут определиться как с внешним видом, так и с наполнением интернет-ресурса. Конструкторы сайтов и CMS обычно предлагают готовые шаблоны. Среди них можно найти достойный вариант по определенной тематике.

Владельцу ресурса рекомендуется предварительно изучить сайты конкурентов. Для этого в поиске нужно ввести ключевые слова. Для анализа лучше брать ТОП-5 выдачи поисковой системы. Эти интернет-ресурсы можно брать за образцы, но рекомендуется добавлять свои элементы.

Заключение

 Перед заказом разработки сайта необходимо составить техническое задание. Его может оформить как заказчик, так и исполнитель. В большинстве случаев ТЗ пишется совместно, так как разработчику важно знать особенности будущего проекта.

Готового шаблона задания нет, так как каждый случай индивидуален. Тем не менее, в ТЗ должны быть включены такие пункты, как:

  • сведения о компании и целевой аудитории;
  • цели и задачи интернет-ресурса;
  • технические требования;
  • подробная структура сайта;
  • контент;
  • требования к дизайну и др.

Это не весь перечень разделов технического задания. Составитель документа может его дополнять, в зависимости от особенностей проекта. Но без этих сведений невозможно создать качественный и функциональный интернет-ресурс.

При составлении техзадания важно, чтобы мнение заказчика и возможности исполнителя совпадали. Поэтому текст должен быть сформулирован четко и понятно. В задании не должно быть двусмысленных формулировок, которые могут привести к разногласиям.

Автор

evkcrb@yandex.ru

Добавить комментарий