Блог

Как создать сайт для автосервиса

КАК ПРОЙТИ ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ САЙТА С НУЛЯ БЫСТРО И БЕЗ ПОТЕРИ ДЕНЕГ

Содержание

Значительную часть клиентов привлекает в автосервис «сарафанное радио»: люди доверяют свой автомобиль только проверенным мастерам. Однако без сайта построить процветающий бизнес невозможно. Это не только реклама, но и способ записи, площадка для проведения акций.

Особенности сайтов автосервисов

Сайт автосервиса нужен для того, чтобы убедить потенциального клиента в профессионализме мастеров. Желательно показать, что в заведении используется современная аппаратура. Обычно сайты состоят из:

  1. Перечня услуг. Это основная часть, здесь должно быть перечислено все, что может получить клиент.
  2. Контактной информации. Желательно оставить не только номер телефона, но и другие способы связи. Лучшее решение – онлайн-форма для записи.
  3. Тематических статей. Не обязательный, но полезный бонус, который увеличит посещаемость.
  4. Форума, опросника или раздела для отзывов клиентов.

На сайтах размещают много фотографий, добавляют полезные советы для автолюбителей. Тексты должны быть составлены интересно и технически грамотно, чтобы клиенты заранее прониклись доверием к автосервису. Полезно создание системы скидок для постоянных клиентов.

Определение целевой аудитории

Ошибочно причислять к целевой аудитории абсолютно всех автомобилистов. Часть из них предпочитает чинить машину самостоятельно, другие владеют грузовыми автомобилями, а автосервис, например, рассчитан только на легковые. Чтобы реклама была эффективной, нужно максимально сузить целевую аудиторию. Для этого следует составить портрет клиента, уточнив:

  • пол и возраст;
  • тип его автомобиля, стоимость и год выпуска;
  • уровень дохода;
  • возможные нужды;
  • место проживания.

Также нужно подумать, что может его привлечь или отпугнуть. Полезно со стороны оценить сайты конкурентов. При этом ошибочно ориентироваться только на мужчин. Количество женщин среди автомобилистов ежегодно растет, сейчас в России их около 20%.

Что действительно важно?

Конечно, хочется создать безупречный во всех отношениях сайт, но так как это невозможно, стоит акцентировать внимание на главном. Оформление может быть любым, но не слишком ярким, чтобы не отвлекать от содержания. Хотя от фона зависит первое впечатление, на выходе клиент будет думать лишь о том, получил ли он желаемую информацию.

Сделайте сайт для автосервиса удобным

Показатель качества сайта – удобство навигации. Все ссылки должны находиться на видном месте, чтобы клиент мог попасть на нужную страницу из любой другой. Даже если информации немного, лучше добавить поисковик.

Качественные фотографии

Красивые картинки из Интернета будут только отвлекать. Они не несут никакой информации, в отличие от фотографий конкретного автосервиса и мастеров за работой. Фото должны быть качественными, а рабочее место прибранным и хорошо оборудованным. Глядя на изображения, клиент должен испытывать позитивные эмоции.

Сайт для автосервиса: размещать ли цены?

На этот вопрос почти 100% клиентов ответят: «Да». Они приходят на сайт именно для того, чтобы посмотреть прайс-лист и сравнить цены. Они не будут уточнять стоимость по телефону, если могут открыть следующую ссылку и перейти на сайт конкурента. Желательно описывать услуги как можно подробнее и ставить диапазон цен, указывать, как они формируются. Клиенты хотят знать, сколько стоят детали, а сколько нужно заплатить за работу.

Доверие к бренду

Когда вы хвалите сами себя, гости сайта вам не верят. Нужно сделать раздел с отзывами, причем не удалять оттуда негативные, чтобы люди поверили в искренность остальных. Если есть сертификаты, награды самого автосервиса или его работников, их нужно обязательно выложить.

Еще один способ поднятия доверия – блог. Снимайте короткие видео, в которых объясняются пути решения популярных проблем. Так клиенты поверят, что вы действительно хотите им помочь.

Контакты сайта автомастерской

Минимальные требования – адрес и телефон. Местоположение мастерской желательно отметить на карте. Номер должен гореть на видном месте, лучше сделать активным: это значит, что при нажатии на номер будет начинаться вызов. Полезно добавить и другие способы связи, например, по электронной почте, через соцсети. Удобная функция – онлайн бронирование записи.

Функционал

Как уже было сказано, сайт должен отвечать всем требованиям пользователя. Желательно предугадать возможные вопросы клиенты и превратить их в заголовки для посадочных страниц. Не старайтесь сжать всю информацию до основных тезисов, в этом деле уместнее развернуто ответить на все вопросы клиента. Создавая форму для онлайн записи, не забудьте про закон о персональных данных.

Стоит подумать и о дальнейшем развитии сайта. SEO-оптимизация обязательна для продвижения, поэтому лучше еще до разработки набросать список ключевых слов и связать их со структурой.

Дизайн 

Если у мастерской есть логотип, цветовая гамма оформления должна совпадать с ним. Нужно выдержать равновесие: хорошие сайты запоминающиеся, но в то же время лишены излишеств и отвлекающих элементов.

Полезно добавить фотогалерею. Речь не о 2-3 фотографиях, а об иллюстрации каждой услуги, которую предоставляет автосервис. У сайта обязательно должна быть и десктопная, и мобильная версия. Желательно, чтобы страницы загружались за 1 секунду, ведь многие пользователи нетерпеливы.

Контент и SEO

С момента открытия сайт должен быть наполнен текстами, в которых используются ключевые слова. Их нужно предугадать. Когда вы определились с целевой аудиторией, подумайте, что этот человек может вбить в поисковике. Например, он напишет: «Замена масла дешево Москва Химки». Чтобы ваш сайт оказался в ТОПе выдачи, все эти слова должны встречаться на сайте.

Также учтите, что большинство людей не любят звонить и задавать вопросы. Предугадайте, какие вопросы у них возникнут, и поместите соответствующие разделы.

Главные условия поискового продвижения сайта для автосервиса

Важнейший нюанс – привязка к местности. Обычно достаточно указывать город, но если речь о мегаполисе, то стоит ориентироваться только на ближайшие районы. Мастерская обязательно должна быть отмечена на картах. Добавьте сайт в популярные агрегаторы и справочки. Обязательно позаботьтесь об удобстве мобильной версии, ведь многие ищут СТО, находясь в дороге.

Выбираем сервис для создания сайта автосервиса

Для создания нужен специальный конструктор сайтов. Таких конструкторов множество, самый популярный – Wix, но для создания автосервиса хватит и более бюджетного uKit. Он достаточно понятный для новичков, а результат получается достойным. В нем можно сделать все необходимое:

  • добавить статьи, картинки и контактную информацию;
  • вставить карту проезда;
  • создать онлайн-калькулятор для расчета стоимости нескольких услуг;
  • разместить на главной странице текущие акции;
  • составить обращение к гостю сайта;
  • прикрепить онлайн-форму заявки и клавишу обратного звонка.

Также в uKit можно не создавать сайт с нуля, а использовать готовые шаблоны. Структура сайта оформляется путем перетаскивания нужных виджетов мышкой.

Что влияет на конверсию сайта автомастерской?

В первую очередь цены должны быть сразу видны: не стоит прикреплять их отдельным файлом для скачивания. Способов связи должно быть как можно больше, ведь звонить не всегда удобно. Другие советы по увеличению конверсии сайта:

  1. Добавьте фото- и видеообзоры своих работ.
  2. Заведите блог от своего имени, который увеличит трафик.
  3. Создайте FAQ. Его польза еще и в том, что он снизит нагрузку с операторов.
  4. Подумайте над созданием онлайн-консультаций. Лучший вариант – чат.
  5. Разработайте интерактивную карту проезда.
  6. Прикрепите продающие виджеты. Речь в первую очередь об акциях и калькуляторе.

Сайт должен быть удобным и интересным. Использовать сразу все возможные функции не стоит, но все же минимум полезных элементов обязателен. Что-то еще можно дополнить позже, ведь хорошие сайты постоянно развиваются.

Разработка сайта для автосервиса: платформа или конструктор?

Создать сайт через конструктор может кто угодно. Там не нужны навыки программирования: вы просто собираете сайт из готовых блоков, на работу уходит всего несколько часов. Однако функционал сильно ограничен, приходится довольствоваться небольшим количеством шаблонов.

На платформах CMS работать сложнее. Новички рискуют создать небезопасный или неработоспособный сайт, а привлекать специалистов слишком дорого. Плюс платформ – широкие возможности. Теоретически, там можно создать какой угодно сайт. И ежемесячная оплата не требуется.

Создание сайта для автосервиса с помощью конструктора

Определившись с программой, нужно выбрать один из предложенных макетов. Затем следует перетащить туда готовые блоки, которые вам понравятся. После проверки работоспособности формы обратной связи, можно загрузить готовый ресурс на купленный домен.

Создание сайта для автосервиса с помощью платформы

Новичку вряд ли удастся разобраться с CMS без обучающих видео. Желательно ознакомиться со всем функционалом платформы, а уже после приступать к созданию:

  1. Зарегистрируйте домен.
  2. Купите хостинг. Нужно выбрать качественный, ведь плохой хостинг может привести к убыткам.
  3. Установите CMS на хостинг.
  4. Оформите сайт. Тут тоже можно использовать шаблон. Тему допустимо позже сменить при желании.
  5. Введите необходимые настройки. На каждой платформе этот процесс отличается.
  6. Создайте информационные страницы.

Подробнее шаги разбираются, когда выбрана конкретная платформа. В сети обязательно найдется видео с примером создания сайта в данной CMS.

Примеры сайтов автосервисов

Прежде чем создавать свой сайт, стоит просмотреть разработки конкурентов. Ваша страница должна быть как минимум лучше, чем у других мастеров в этом городе. Примеры удачных сайтов:

  1. http://www.garage-service.ru/. Адрес, номер телефона и клавиша «Решить проблему» всегда находятся на видном месте. Есть опросник и форма записи. Имеется описание для каждой услуги.
  2. http://masterkemp.ru/. Не лучшее оформление, но используются качественные фотографии мастеров за работой. Присутствует раздел с дипломами и сертификатами.
  3. http://avtoservispiter.ru/. Очень красивый сайт, который выполняет почти все требования, перечисленные в данной статье. Подробный прайс-лист, удобная форма связи.

Идеальных сайтов нет, и вам не нужно стремиться к совершенству. Достаточно учесть основные рекомендации и выбрать приятное оформление. Главное на сайте – удобство клиента.

Автор

evkcrb@yandex.ru

Добавить комментарий